Kontakta Oss
Vi är här för att ge dig den bästa möjliga spelupplevelsen och snabb hjälp när du behöver det. Vårt kundtjänstteam arbetar enligt Spelinspektionens riktlinjer för att säkerställa ansvarsfull spelverksamhet i enlighet med svensk lagstiftning. Kontakta oss för frågor om ditt spelkonto, betalningar eller teknisk support.
Tillgängliga Kommunikationskanaler
- Livechatt – Omedelbar hjälp dygnet runt via vår direktkommunikation
- E-post support – [email protected] för detaljerade förfrågningar
- Telefon – 08-123 45 67 för brådskande ärenden vardagar 09:00-17:00
Våra specialiserade avdelningar hanterar olika typer av ärenden effektivt. Ekonomiteamet behandlar uttag och insättningar, medan teknisk support löser spelrelaterade problem. För ansvarsfull spelverksamhet och spelgränser, kontakta våra certifierade rådgivare.
Svarstider och Förberedelser
Förväntade svarstider: livechatt inom minuter, e-post inom 24 timmar, telefon omedelbart under öppettider. Ha ditt användar-ID och relevanta skärmdumpar redo för snabbare ärendehantering enligt GDPR-bestämmelser.
Senast uppdaterad: December 2024